Para manter o cadastro dos clientes da SAMAE atualizado, a empresa iniciará a partir de 28/06/2018, o recadastramento dos usuários dos serviços de abastecimento de água e esgoto do município. Este trabalho resultará em uma importante ferramenta para aprimorar o atendimento aos usuários e nortear os projetos de melhorias no sistema.

Todos os usuários dos serviços de água – residenciais, comerciais, públicos e industriais – estão sendo solicitados a comparecer ao ESCRITÓRIO do SAMAE para atualização no cadastro. Serão solicitadas informações como , categoria da ligação, responsável pelo imóvel, CPF ou CNPJ , metragem util da residencia, além de hábitos e padrões de consumo de água. O tempo médio de resposta do questionário é de 10 minutos.

"O crescimento acentuado nos últimos anos torna necessária a atualização do sistema que será feita por meio do recadastramento. Esta ação é uma importante ferramenta para garantir que os clientes estejam classificados de forma correta no sistema".

Em caso de dúvida, os usuários podem entrar em contato com a SAMAE pelo telefone: 3978 1244 .