Para manter o cadastro dos clientes da SAMAE atualizado, a empresa iniciará a partir de 18/06/2018, o recadastramento dos usuários dos serviços de abastecimento de água e esgoto do município. Este trabalho resultará em uma importante ferramenta para aprimorar o atendimento aos usuários e nortear os projetos de melhorias no sistema.

Todos os usuários dos serviços de água e esgoto – residenciais, comerciais, públicos e industriais – estão sendo solicitados a comparecer ao ESCRITÓRIO do SAMAE para atualização no cadastro. Serão solicitadas informações como a quantidade de cômodos, categoria da ligação, responsável pelo imóvel, CPF ou CNPJ , além de hábitos e padrões de consumo de água. O tempo médio de resposta do questionário é de 10 minutos.